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¿Qué pasa si ocurre un accidente durante el viaje?

En caso de accidente, no necesitas avisar a tu aseguradora. ¡El seguro de RideLink se encarga de todo! Deberás seguir estos 4 pasos:

  1. Poner todos los medios a tu alcance para aminorar las consecuencias del siniestro, cooperando para salvar personas y bienes implicados.

  2. Si otro vehículo está implicado en el accidente, debes obtener el número de matrícula del vehículo e información del responsable del vehículo y rellenar el informe de daños, que se encuentra en la última página del documento de instrucciones para conductores. Inmediatamente después, contacta con el equipo de soporte de RideLink.

  3. En caso de necesitar asistencia en carretera, llama al número de emergencia de RideLink para informar del incidente. Encontrarás el número en tu contrato de alquiler. 

    Te mandaremos el servicio de asistencia necesario, te recomendaremos cómo proceder con el propietario del coche y te explicaremos cómo se procederá al pago de la franquicia, en el caso de que sea necesario.

  4. Al final del alquiler, revisa el informe de daños junto con el propietario y firmadlo. Después se te pedirá que pagues un depósito de seguridad. Si el costo total de las reparaciones es menor que la franquicia, todas las reparaciones estarán a tu cargo. Si no, entonces el seguro de RideLink pagará el resto.
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